岱岳区综合行政执法局高铁站中队:14个城管服务站“开诊记”:把脉社区疑难杂症开出治理良方
岱岳区综合行政执法局高铁站中队:14个城管服务站“开诊记”:把脉社区疑难杂症开出治理良方
岱岳区综合行政执法局高铁站中队:14个城管服务站“开诊记”:把脉社区疑难杂症开出治理良方
为进一步提升城市管理精细化水平,推进城市管理工作重心(zhòngxīn)下移,岱岳区综合行政执法局高铁站中队(zhōngduì)积极响应号召,在辖区内深入开展(shēnrùkāizhǎn)“联社区、进小区,共同(gòngtóng)守护温馨(wēnxīn)家园”专项活动。活动旨在打造“城管+社区”共建共享新格局,通过及时、高效地解决社区管理中的(de)热点难点问题,有效化解人民群众的“急难愁盼”,充分发挥城管执法在社区治理中的积极作用,为居民营造一个更加(gèngjiā)和谐、宜居的生活环境。
高铁站中队队员主动入驻14个社区设立的“城管(chéngguǎn)服务站(fúwùzhàn)”,与社区居民面对面交流,倾听民声,收集意见和建议。这种近距离的接触,不仅让执法队员能够更直接(zhíjiē)地了解居民的需求和困扰,也拉近了城管与居民之间的距离。同时,队员们还受理(shòulǐ)各类(gèlèi)问题线索,延伸服务链条,确保问题得到(dédào)闭环处理,做到事事有回音、件件有着落。
在(zài)华新新干线小区(xiǎoqū)——这一拥有3268户的大型社区内,不文明(wénmíng)养犬(yǎngquǎn)导致的投诉频发,成为社区管理的一大难题。针对这一问题,高铁站中队联合高铁社区及物业,精心组织了文明养犬宣传活动。通过发放宣传单(xuānchuándān)页、悬挂横幅(héngfú)等多种方式,全方位、多角度(duōjiǎodù)普及文明养犬知识(zhīshí)。宣传单页上,不仅详细列举(lièjǔ)了文明养犬的具体要求,还配以生动的插图和案例,让居民一目了然。横幅则悬挂在小区显眼位置,时刻提醒居民注意文明养犬。此外,还开展(kāizhǎn)了“敲门行动”,对养犬住户进行入户宣传。队员们耐心细致地讲解文明养犬的重要性,引导居民自觉规范养犬行为。经过一段时间的努力,小区内不文明养犬现象(xiànxiàng)明显减少,居民之间的纠纷也随之减少,社区环境更加和谐。
与此同时,在(zài)信园小区,沿街门头房占道经营这一顽疾也得到了(le)有效治理。高铁站中队联合硕园社区和物业(wùyè),对商户进行逐一走访、耐心劝导。队员们向商户宣讲相关法律法规,让他们明白(míngbái)占道经营的危害性和违法性,并引导他们规范经营。经过不懈努力,占道经营现象得到了显著改善(gǎishàn),街道环境焕然一新。
通过此类活动的(de)持续开展,“城管(chéngguǎn)+社区(shèqū)”共建共享模式得到了深入实践。这种模式不仅有效解决了社区管理中的实际(shíjì)问题,提升了居民的幸福感和满意度,还增强了社区凝聚力和自治(zìzhì)能力。居民们开始更加积极地参与到社区管理中来,与城管队员、社区工作人员共同为打造和谐、宜居的社区环境而努力。
展望未来,岱岳区综合行政执法局高铁站中队将继续深化与社区的联动协作,不断创新治理方式。持续加强与居民(jūmín)、商户的沟通联系,及时了解他们的需求和困扰,并(bìng)针对性地提供服务和帮助。相信在不久的将来(jiānglái),“城管(chéngguǎn)+社区”共建共享模式将在更多领域得到应用和推广(tuīguǎng),为城市管理精细化水平(shuǐpíng)的提升贡献更大力量。(大众新闻记者 刘涛 通讯员 李帆 张雨)
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