「着力优化营商环境 助推高质量发展」瓜州：“全天候”政务服务惠企便民

瓜州县24小时自助政务(zhèngwù)服务厅。 新甘肃·甘肃日报记者 董文龙 通讯员 李晓霞(lǐxiǎoxiá) “多亏24小时政务服务厅，这项紧急业务才能按时办好！”近日，瓜州(guāzhōu)县汝家房产有限公司经理马力(mǎlì)在24小时政务服务厅自助(zìzhù)服务机上顺利办结了业务，解了燃眉之急。 日前，瓜州县正式启用24小时政务服务厅。厅内4台(tái)自助一体机(yītǐjī)整齐排列，可提供电子发票打印、不动产自助查询、营业执照打印等服务。这是瓜州县持续深化“三(sān)抓三促”行动，推动政务服务从“窗口办、定时办”向“自助办、随时办”转型，实现便民服务(biànmínfúwù)“零距离”、营商环境(huánjìng)“再升级”的有力举措。 24小时政务服务厅开放后，拓宽了高频(gāopín)便民业务办理渠道，满足(mǎnzú)了企业群众“错峰办事”需求。 “操作(cāozuò)简单，两三分钟就办理完成了，非常高效。”瓜州(guāzhōu)市民任晓亮赞不绝口。 瓜州县数据局大数据中心副主任葛海啸介绍，服务(fúwù)厅提供办件、取件、查询等八类自助服务，业务覆盖33个部门、1520项政务服务事项(shìxiàng)。企业群众持身份证刷卡(shuākǎ)即可(jíkě)进入，打破了工作日8小时限制，实现全天候办理。 今年，瓜州县以“高效(gāoxiào)办成一件事”为目标提升行政效能(xiàonéng)，开展“敲门式”助企服务，向全县70家招商引资企业发放(fāfàng)“甘肃省营商环境建设部门暖心服务卡”，精准对接惠企政策。同时，梳理县乡村三级5777项政务服务事项(shìxiàng)，精简677个(gè)办理环节，优化185项通办范围，实现从“被动受理”到“主动服务”的转变。 “我们持续聚焦群众和企业(qǐyè)需求，强化数智赋能，创新便企利民应用场景，推动政务服务从‘集成化’向零人工‘智慧化’转型(zhuǎnxíng)，助力全县营商环境持续优化(yōuhuà)，为县域经济高质量发展提供数智支撑。”瓜州县数据局(jú)（营商环境建设局）局长卢福霖说。 瓜州县政务服务中心。新甘肃(gānsù)·甘肃日报通讯员 王翠摄