绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?
绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?
绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?潮新闻客户端 记者 黄(huáng)玉环
在绍兴宝利德林肯中心买了车,赠送的代金券还没用完,4S店突然关闭(guānbì),林肯方面还与其解约(jiěyuē)了,车主权益得不到保障。
今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然关停,浙江(zhèjiāng)绍兴知名4S店与林肯解约(jiěyuē),车主无奈求助》)。这两天,当事人何先生(héxiānshēng)反馈,林肯官方给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的三包(sānbāo)责任。
昨天,何先生向记者展示了这条短信,署名(shǔmíng)为林肯中国。
正文提到:绍兴宝利德不再是(shì)林肯(línkěn)中国授权经销商。您车辆的三包(sānbāo)责任,将由绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售的延保、保养套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在(zài)全国任意林肯官方授权经销商店处理。
林肯官方发来的短信 受访者提供(tígōng)
记者联系睿林林肯中心(línkěnzhōngxīn),一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业。“车子有产品质量问题,可以到这边解决(jiějué)。”
这个中心距离(jùlí)原先的(de)宝利德林肯中心只有300多米,附近车主日常维保,不用再跑到绍兴其他区域。
不过,林肯官方发来的(de)短信也提醒车主,“若您目前持有(chíyǒu)单独与绍兴宝利德签订(qiāndìng)的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡、保养套餐、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留权益(quányì)),可直接与绍兴宝利德联系。”
记者向睿林林肯中心工作人员核实,车主在宝利德的余额无法在他们这边(zhèbiān)使用。“我们和宝利德不是一个老板(lǎobǎn)。”
对此,何先生(héxiānshēng)有些失望。
此前,记者曾致电林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团(jítuán)跟(gēn)林肯是合作关系(guānxì),它有自主经营权,遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者通过合法合规的渠道维护自己(zìjǐ)的权益。”。”
那么,车主到底该如何合法合规维护自己的(de)权利(quánlì)呢?“记者帮”帮帮团智库专家、上海博和汉商(bóhéhànshāng)(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定,宝利德无法履约,肯定(kěndìng)要承担相应责任(zérèn),比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有(méiyǒu)财产支付,只能走破产清算程序,车子可以作为债权人进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回(wǎnhuí)一定损失。”

潮新闻客户端 记者 黄(huáng)玉环
在绍兴宝利德林肯中心买了车,赠送的代金券还没用完,4S店突然关闭(guānbì),林肯方面还与其解约(jiěyuē)了,车主权益得不到保障。
今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然关停,浙江(zhèjiāng)绍兴知名4S店与林肯解约(jiěyuē),车主无奈求助》)。这两天,当事人何先生(héxiānshēng)反馈,林肯官方给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的三包(sānbāo)责任。昨天,何先生向记者展示了这条短信,署名(shǔmíng)为林肯中国。
正文提到:绍兴宝利德不再是(shì)林肯(línkěn)中国授权经销商。您车辆的三包(sānbāo)责任,将由绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售的延保、保养套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在(zài)全国任意林肯官方授权经销商店处理。

林肯官方发来的短信 受访者提供(tígōng)
记者联系睿林林肯中心(línkěnzhōngxīn),一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业。“车子有产品质量问题,可以到这边解决(jiějué)。”
这个中心距离(jùlí)原先的(de)宝利德林肯中心只有300多米,附近车主日常维保,不用再跑到绍兴其他区域。
不过,林肯官方发来的(de)短信也提醒车主,“若您目前持有(chíyǒu)单独与绍兴宝利德签订(qiāndìng)的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡、保养套餐、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留权益(quányì)),可直接与绍兴宝利德联系。”
记者向睿林林肯中心工作人员核实,车主在宝利德的余额无法在他们这边(zhèbiān)使用。“我们和宝利德不是一个老板(lǎobǎn)。”
对此,何先生(héxiānshēng)有些失望。
此前,记者曾致电林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团(jítuán)跟(gēn)林肯是合作关系(guānxì),它有自主经营权,遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者通过合法合规的渠道维护自己(zìjǐ)的权益。”。”
那么,车主到底该如何合法合规维护自己的(de)权利(quánlì)呢?“记者帮”帮帮团智库专家、上海博和汉商(bóhéhànshāng)(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定,宝利德无法履约,肯定(kěndìng)要承担相应责任(zérèn),比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有(méiyǒu)财产支付,只能走破产清算程序,车子可以作为债权人进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回(wǎnhuí)一定损失。”

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